As trocas serão realizadas sem custo caso:
- O produto não esteja funcionando (em casos de eletrônicos).
- Caso, o lacre esteja violado ou haja sinais de uso.
Não serão trocados:
- Lingeries e roupas íntimas.
- Produtos que já tiverem sido abertos pelo cliente.
- Produtos com avaria por mal uso.
Para trocar:
- Entre em contato conosco por Whatsaap ou por e-mail.
- Caso seja de Xinguara, a troca será efetuada no mesmo dia, sem nenhum custo extra.
- Caso seja de outras localidades, e o produto não funcione, será trocado sem custo extra.
O desejo de troca deve ser comunicado em até 24 horas após o recebimento do produto.